Fortrolighedspolitik
Denne fortrolighedspolitik er en del af de generelle vilkår og betingelser og derfor også af din leje- og/eller leasingkontrakt.
Introduktion
MisterGreen tager dit privatliv meget alvorligt og behandler og bruger oplysninger om dig (den registrerede) på en sikker måde. I denne fortrolighedserklæring forklarer vi dig, hvilke data vi behandler, og til hvilket formål vi gør dette. Derudover kan du læse i denne fortrolighedserklæring om dine rettigheder med hensyn til vores behandling af dine personoplysninger. Vi anbefaler, at du læser denne fortrolighedserklæring omhyggeligt. For spørgsmål kan du altid kontakte support@mistergreen.dk.
Hvem er MisterGreen?
MisterGreen er det private leasingselskab MisterGreen Lease Danmark ApS, med hovedsæde på Tuborg Boulevard 12, 2900 Hellerup, registreret i CVR-registeret under CVR nummer 42297216. MisterGreen er ansvarlig for behandling af dine personoplysninger jf. Databeskyttelsesloven. Lov nr. 502 af 23. maj 2018.
Hvordan bruger MisterGreen dine data?
Nedenfor finder du en oversigt over de formål, hvortil MisterGreen behandler personoplysninger om dig. Det er altid angivet, hvilke data MisterGreen bruger til det specifikke formål, hvad det juridiske grundlag er for behandling af disse data, og hvor længe dataene gemmes af MisterGreen. For at holde tingene organiseret har vi grupperet alt efter type datastrøm.
Service, kundeledelse og økonomiadministration
Formål: Finansiel administration Data: Firmanavn, Faktureringsadresse, Bankoplysninger (Banknavn/IBAN/BIC), Udestående saldo. Grundlag: Juridisk forpligtelse. Opbevaringsperiode: Så længe det er nødvendigt til dette formål.
Formål: Oplysninger om ordrehåndtering: Navn og adresseoplysninger, Leveringsadresse, Faktureringsadresse, E-mail-adresse, Telefonnummer, Betalingsoplysninger, Kontonummer, Ordrenummer, Klagens indhold, Handelskammernummer, Momsnummer, Kundenummer. Grundlag: Udførelse af aftalen. Opbevaringsperiode: Så længe det er nødvendigt til dette formål.
Formål: Håndtering af klager Data: Navn og adresseoplysninger, Leveringsadresse, Faktureringsadresse, E-mail-adresse, Telefonnummer, Betalingsoplysninger, Kontonummer, Ordrenummer, Indhold i klagen, Handelskammernummer, Momsnummer, Kundenummer. Grundlag: Aftalens opfyldelse. Opbevaringsperiode: Så længe det er nødvendigt til dette formål.
Formål: Faktureringsoplysninger: Navn og adresseoplysninger, Leveringsadresse, Fakturaadresse, E-mail-adresse, Telefonnummer, Betalingsoplysninger, Kontonummer, Ordrenummer, Klagens indhold, Handelskammernummer, Momsnummer, Kundenummer. Grundlag: Aftalens opfyldelse. Opbevaringsperiode: Så længe det er nødvendigt til dette formål.
Formål: Levering af selve tjenesten. Data: Navn og adresseoplysninger, E-mail-adresse, Fildata, Finansielle data, Data, der er nødvendige for at levere tjenesten, Data genereret under tjenesten. Grundlag: Aftalens opfyldelse. Opbevaringsperiode: Så længe det er nødvendigt til dette formål.
Formål: Håndtering af klager Data: Navn og adresseoplysninger, E-mail-adresse, Fildata, Finansielle data, Data, der er nødvendige for at levere tjenesten, Data genereret under tjenesten. Grundlag: Aftalens opfyldelse. Opbevaringsperiode: Så længe det er nødvendigt til dette formål.
Formål: Faktureringsdata: Navn og adressedata, E-mail-adresse, Fildata, Finansielle data, Data, der er nødvendige for at levere tjenesten, Data genereret under tjenesten. Grundlag: Aftalens opfyldelse. Opbevaringsperiode: Så længe det er nødvendigt til dette formål.
Formål: CRM -data: Navn, Brugernavn, E -mail -adresse, Placering, Ordrehistorik, Sociale medier, Browser, OS, Bruger -ID, Telefonnummer, Profilbillede. Grundlag: Berettiget interesse. Interesserede interesser: Kommerciel interesse. Opbevaringsperiode: Så længe det er nødvendigt til dette formål.
Formål: Applikationsdata: Navn, Brugernavn, E -mail -adresse, Placering, Ordrehistorik, Sociale medier, Browser, OS, Bruger -ID, Telefonnummer, Profilbillede. Grundlag: Berettiget interesse. Interesserede interesser: Kommerciel interesse. Opbevaringsperiode: Så længe det er nødvendigt til dette formål.
Marketing
Formål: Direkte markedsføringsdata: Navn, navn og adresseoplysninger, E-mail-adresse, Telefonnummer, Klikadfærd, Surfeadfærd, Interesse i et produkt, Konti på sociale medier, Bruger-ID / Brugernavn, Ordrehistorik, Post- / faktureringsadresse. Grundlag: Berettiget interesse. Interesserede interesser: Kommerciel interesse. Opbevaringsperiode: Så længe det er nødvendigt til dette formål.
Formål: Tilknyttet marketingdata: Navn, navn og adresseoplysninger, E-mail-adresse, Telefonnummer, Klikadfærd, Surfeadfærd, Interesse i et produkt, Konto på sociale medier, Bruger-ID / Brugernavn, Ordrehistorik, Post- / faktureringsadresse. Grundlag: Berettiget interesse. Interesserede interesser: Kommerciel interesse. Opbevaringsperiode: Så længe det er nødvendigt til dette formål.
Formål: Nyhedsbrevsdata: Navn, navn og adressedetaljer, E-mail-adresse, Telefonnummer, Klikadfærd, Surfeadfærd, Interesse i et produkt, Konto på sociale medier, Bruger-ID / Brugernavn, Ordrehistorik, Post- / faktureringsadresse. Grundlag: Berettiget interesse. Interesserede interesser: Kommerciel interesse. Opbevaringsperiode: Så længe det er nødvendigt til dette formål.
Formål: Retargeting-oplysninger: Navn, navn og adressedetaljer, E-mail-adresse, Telefonnummer, Klikadfærd, Surfeadfærd, Interesse i et produkt, Konti på sociale medier, Bruger-ID / Brugernavn, Ordrehistorik, Post- / faktureringsadresse. Grundlag: Berettiget interesse. Interesserede interesser: Kommerciel interesse. Opbevaringsperiode: Så længe det er nødvendigt til dette formål.
Formål: Social marketingdata: Navn, navn og adresseoplysninger, E-mail-adresse, Telefonnummer, Klikadfærd, Surfeadfærd, Interesse i et produkt, Konti på sociale medier, Bruger-ID / Brugernavn, Ordrehistorik, Post- / faktureringsadresse. Grundlag: Berettiget interesse. Interesserede interesser: Kommerciel interesse. Opbevaringsperiode: Så længe det er nødvendigt til dette formål.
Formål: Adfærdsmæssig målretning Oplysninger: Navn, navn og adresseoplysninger, E-mail-adresse, Telefonnummer, Klikadfærd, Surfeadfærd, Interesse i et produkt, Konti på sociale medier, Bruger-ID / Brugernavn, Ordrehistorik, Post- / faktureringsadresse. Grundlag: Berettiget interesse. Interesserede interesser: Kommerciel interesse. Opbevaringsperiode: Så længe det er nødvendigt til dette formål.
Formål: Loyalitetsprogramoplysninger: Navn, navn og adressedetaljer, E-mail-adresse, Telefonnummer, Klikadfærd, Surfeadfærd, Interesse i et produkt, Konto på sociale medier, Bruger-ID / Brugernavn, Ordrehistorik, Post- / faktureringsadresse. Grundlag: Berettiget interesse. Interesserede interesser: Kommerciel interesse. Opbevaringsperiode: Så længe det er nødvendigt til dette formål.
Website
Formål: Webstedsanalysedata: Surfeadfærd, Placering. Grundlag: Berettiget interesse. Interesserede interesser: Kommerciel interesse. Opbevaringsperiode: Så længe det er nødvendigt til dette formål.
Formål: A/B -test Data: Surfeadfærd, Placering. Grundlag: Berettiget interesse. Interesserede interesser: Kommerciel interesse. Opbevaringsperiode: Så længe det er nødvendigt til dette formål.
Formål: Tilbudskontodata: Navn, Adresse, E-mail-adresse, Brugernavn, Adgangskode, Bruger-ID, Meddelelsens indhold. Grundlag: Aftalens opfyldelse. Opbevaringsperiode: Så længe det er nødvendigt til dette formål.
Formål: Udstationering af meddelelser eller anmeldelser Data: Navn, Adresse, E-mail-adresse, Brugernavn, Adgangskode, Bruger-ID, Meddelelsens indhold. Grundlag: Aftalens opfyldelse. Opbevaringsperiode: Så længe det er nødvendigt til dette formål.
Formål: Chatfunktionsdata: Navn, Adresse, E-mail-adresse, Brugernavn, Adgangskode, Bruger-ID, Beskedindhold. Grundlag: Aftalens opfyldelse. Opbevaringsperiode: Så længe det er nødvendigt til dette formål. Sikkerhed og bekæmpelse af svindel
Formål: Kameraovervågningsdata: Overvågningsvideo, Overvågningsfoto, Billeder, Biometriske identifikationsdata, Elektroniske identifikationsdata, Telefonnummer, Adgangskode, Finansielle ressourcer, Gæld, Udgifter, Solvens, Lån, Realkreditlån, Finansielle transaktioner, Professionelle aktiviteter, Aftaler og forlig, IBAN, Navn, Adresse, Borgerservicenummer -nummer. Grundlag: Berettiget interesse. Interesserede interesser: Kommerciel interesse. Opbevaringsperiode: Så længe det er nødvendigt til dette formål.
Formål: Identitetsbekræftelsesdata: Overvågningsvideo, Overvågningsfoto, Billeder, Biometriske identifikationsdata, Elektroniske identifikationsdata, Telefonnummer, Adgangskode, Finansielle ressourcer, Gæld, Udgifter, Solvens, Lån, Realkreditlån, Finansielle transaktioner, Professionelle aktiviteter, Aftaler og forlig, IBAN, Navn, Adresse, Borgerservicenummer -nummer. Grundlag: Berettiget interesse. Interesserede interesser: Kommerciel interesse. Opbevaringsperiode: Så længe det er nødvendigt til dette formål.
Formål: Datasikkerhedsdata: Overvågningsvideo, Overvågningsfoto, Billeder, Biometriske identifikationsdata, Elektroniske identifikationsdata, Telefonnummer, Adgangskode, Finansielle ressourcer, Gæld, Udgifter, Solvens, Lån, Realkreditlån, Finansielle transaktioner, Professionelle aktiviteter, Aftaler og forlig, IBAN, navn, adresse, personnummer. Grundlag: Berettiget interesse. Interesserede interesser: Kommerciel interesse. Opbevaringsperiode: Så længe det er nødvendigt til dette formål.
Formål: Kreditkontroldata: Sikkerhedsvideo, Sikkerhedsfoto, Billeder, Biometriske identifikationsdata, Elektroniske identifikationsdata, Telefonnummer, Adgangskode, Finansielle ressourcer, Gæld, Udgifter, Solvens, Lån, Realkreditlån, Finansielle transaktioner, Professionelle aktiviteter, Aftaler og afregninger, IBAN, navn, adresse, personnummer. Grundlag: Berettiget interesse. Interesserede interesser: Kommerciel interesse. Opbevaringsperiode: Så længe det er nødvendigt til dette formål.
Hvordan får vi dine personlige data?
MisterGreen har oplysninger om dig, fordi du har givet os oplysninger, og fordi MisterGreen har indhentet oplysninger fra andre parter. Disse andre parter er: Company.info, Datachecker.nl og Onfido.com. Indsamling af brugsdata bruger API'er/opdateringer fra billeverandører og service- og vedligeholdelsesfirmaer. For Teslas foretages specifik brug af Tesla Fleet API, og disse underliggende vilkår og betingelser gælder. Hvad er dine rettigheder?
I henhold til den europæiske generelle databeskyttelsesforordning har du en række rettigheder med hensyn til dine data og behandling af dem:
Indsigt
Du kan altid se dine egne (personlige) data og ændre dem om nødvendigt på din konto. Hvis du vil se de personoplysninger, der er registreret om dig på MisterGreen, kan du anmode om adgang.
Modificere
Hvis du vil foretage ændringer af de personoplysninger, som du har set som følge af en anmodning om adgang, og som du ikke kan ændre dig selv på din konto, kan du anmode om dette fra MisterGreen. Du kan anmode om, at MisterGreen ændrer, retter, supplerer, sletter eller beskytter dine data.
Begrænsning af behandling
Du har også ret til på visse betingelser at anmode MisterGreen om at begrænse behandlingen af dine personoplysninger.
Ret til at gøre indsigelse
Hvis en bestemt behandling finder sted på grundlag af 'legitime interesser' fra MisterGreen eller en tredjepart, har du ret til at gøre indsigelse mod denne behandling.
dataoverførsel
Du har ret til at få dine personlige data fra MisterGreen. MisterGreen leverer dette i en struktureret og almindelig form, som let kan åbnes i andre almindelige digitale systemer. På denne måde kan du også overføre dine data til en anden udbyder.
Automatiseret behandling
I alle tilfælde, hvor en beslutning om dig udelukkende træffes på grundlag af automatisk behandling af personoplysninger, har du ret til at bede os om at få denne beslutning genovervejet af en person. Du kan altid fortælle os din holdning til denne beslutning, eller lade os vide, at du er uenig i vores beslutning.
Tilbagekald samtykke
I alle tilfælde, hvor grundlaget for en bestemt databehandling er dit samtykke, har du ret til at trække dette samtykke tilbage. Dette har ingen konsekvenser for fortiden, men det betyder, at vi ikke længere må behandle disse data. Som følge heraf er MisterGreen muligvis ikke længere i stand til at levere bestemte tjenester til dig.
Svar fra MisterGreen
En anmodning kan sendes til support@mistergreen.dk. MisterGreen imødekommer din anmodning hurtigst muligt og under alle omstændigheder senest en (1) måned efter, at MisterGreen har modtaget en sådan anmodning. Hvis MisterGreen afviser din anmodning, angiver vi i vores svar, hvorfor anmodningen afvises. Modtagere af personoplysninger
Dataene kan videregives til:
Processorer Parter involveret i udførelsen eller opfyldelsen af en aftale mellem dig og MisterGreen Eksterne rådgivere MisterGreen kan være forpligtet til at levere dine data til en tredjepart, for eksempel på grundlag af en juridisk forpligtelse.
Automatiseret beslutningstagning
MisterGreen kan bruge automatiseret beslutningstagning baseret på dine data. Baseret på din profil er det muligt, at du får tilbudt en brugerdefineret pris for MisterGreen's produkter eller tjenester. I alle tilfælde af automatiseret beslutningstagning har du rettighederne som beskrevet i afsnittet "Hvad er dine rettigheder".
Hvad er cookies, og hvordan bruger MisterGreen dem?
Cookies er små stykker (tekst) oplysninger, der sendes til din browser, når du besøger MisterGreen -webstedet og derefter på harddisken eller i hukommelsen på din computer, tablet, mobiltelefon eller anden enhed (i det følgende: "Enhed"). bliver reddet. De cookies, der placeres via MisterGreen -webstedet, kan ikke beskadige din enhed eller de filer, der er gemt på den. Når vi taler om 'cookies', mener vi ikke kun disse små stykker (tekst) oplysninger, men også sammenlignelige teknikker, hvormed information indsamles, såsom enheds fingeraftryk.
Kan denne fortrolighedserklæring ændres?
Denne fortrolighedserklæring kan ændres. Vi råder dig derfor til regelmæssigt at læse fortrolighedserklæringen for eventuelle ændringer.
Hvor kan du henvende dig med klager og spørgsmål?
Hvis du har spørgsmål til denne fortrolighedserklæring og den måde, hvorpå MisterGreen bruger dine data, kan du sende en e -mail til support@mistergreen.dk. Hvis du har en klage over den måde, hvorpå MisterGreen behandler dine data, kan du sende en e -mail til support@mistergreen.dk. Derudover kan du altid kontakte den kompetente nationale tilsynsmyndighed inden for beskyttelse af fortrolige oplysninger. I Holland er dette den hollandske databeskyttelsesmyndighed.